Processo de Garantia Técnica

Essa política tem por objetivo agilizar o processo de garantia das demais linhas de produtos Bosch e situações específicas de garantia que não são contempladas pela política de Garantia Expressa, como por exemplo, situações de ressarcimento de custos extras referente a danos consequentes.

Nesta política os produtos reivindicados em garantia são submetidos à uma análise técnica para conclusão do resultado da garantia, além da avaliação da documentação obrigatória que comprova que o produto está dentro do prazo de garantia vigente, previamente estipulado pela Bosch.

Esse processo de análise é realizado obrigatoriamente por vocês, nossa rede de serviços autorizada, de acordo à sua especialidade. Para produtos da linha leve Bosch Car Service, para linha pesada: Bosch Diesel Service ou Bosch Diesel Center.

Confira abaixo os documentos para suportá-lo na realização do processo de garantia técnica Bosch.