Gestão de inventário

O importante não é se a loja de peças e acessórios é nova ou antiga. O que é importante é a organização. Tudo começa com a organização dela e, se você não tem isso, não consegue as métricas corretas. Uma medida que ajuda a manter ou melhorar a ordem é o método dos 5-S (em inglês):

• Ordenar (Sort)
• Padronizar (Standardize)
• Deixar em ordem (Set in order)
• Sustentar (Sustain)
• Brilhar (Shine)

Como em todos os métodos, o segredo aqui não é o método em si, mas a consistência e, acima de tudo, a ação contínua.

Deve haver espaço suficiente para que todas as peças e acessórios necessários sejam estocados, e o espaço deve ser utilizado de forma otimizada.

É necessário um bom equilíbrio entre não desperdiçar espaço, mas também não ceder o espaço que você tem.

A conexão da área de vendas de peças e acessórios com o pátio e o balcão de peças ou a exposição de acessórios deve ser projetada para que todas as áreas possam ser bem equipadas com o menor número possível de funcionários e as distâncias não sejam muito longas.

Foram introduzidos processos que causam o menor atrito possível entre departamentos. Os processos são alinhados com as interfaces entre as áreas. A comunicação é feita de forma a minimizar mal-entendidos e estresse.

Há um equilíbrio necessário no estoque de peças e acessórios. O nível não deve ser muito alto (para não amarrar muito capital), mas suficiente para permitir que o maior número possível de reparos e inspeções seja realizado sem muito tempo de espera. Isto contribui para a satisfação do cliente.

O estoque de peças e acessórios deve ser idealmente estocado para que não seja obsoleto e o valor real não seja menor do que o indicado no sistema de controle de estoque.

O armazenamento caótico de peças e acessórios significa que as peças são armazenadas onde o próximo espaço livre é adequado em termos de tamanho.

Cada peça é armazenada no próximo espaço disponível apenas com relação à preservação do valor, e não com relação a qualquer outro critério.

Neste procedimento, todos os números de peças são colocados um após o outro. Isto torna relativamente fácil encontrar todos os números de peças.

Entretanto, este procedimento, se seguido consistentemente, resulta em um uso menos que eficiente do espaço de armazenamento de peças e acessórios. Como mencionado anteriormente, também é difícil intervir na ordem existente quando novos números de peças são criados ou excluídos.

Na arranjo por assembleias, todas as peças de uma montagem são armazenadas juntas, por exemplo, em uma fileira de prateleiras. Em seguida, dentro da fileira de prateleiras, segue-se o método caótico ou ascendente.

Além das "assembleias" tradicionais de um motor, transmissão, chassi, etc., peças de inspeção e consumíveis também podem ser definidos como uma nova assembleia.

Um método popular é o armazenamento por movimento e tamanho. O que é usado com mais freqüência está ao alcance de fácil acesso, o que é usado com menos freqüência está mais longe. É tão simples quanto isso - mas também tão difícil, uma vez que o método de armazenamento destas peças e acessórios requer naturalmente uma certa quantidade de monitoramento.