Términos de uso

Chile

Términos de uso

Condiciones de uso y responsabilidades del Workshop Portal

Estos Términos de Uso y Responsabilidades ("Término") por el acceso al Portal del Taller Bosch - División Automotriz After Marketing (AA) de Robert Bosch S.A., ubicada en El Cacique 0258, Providencia, Región Metropolitana y RUT 96.853.390-8 (“Bosch”), tiene por objeto regular el acceso y uso de las funcionalidades disponibles en el citado Portal, accediendo a través de la dirección – [https://am.bcs-portal.boschaftermarket.com/la/es] (“Portal”), que será puesto a disposición por BOSCH y utilizado exclusivamente por empresas que ésta haya acreditado como servicios técnicos Bosch. ("Servicio").

El Portal corresponde a una herramienta puesta a disposición por Bosch a sus Servicio, en la cual se dispondrá de funcionalidades como consultas relacionadas a la relación entre Bosch y sus talleres se servicio;

En el Portal, únicamente el representante legal del Servicio podrá actuar en representación de la respectiva entidad. Si una persona que interactúa con el sistema no es funcionario o representante legal de la sociedad, se presume que ésta ha otorgado un poder para tal efecto. Por consiguiente, es responsabilidad del Servicio asegurarse de la debida custodia de la información de acceso al Portal de manera que sólo sea utilizada por personal debidamente apoderado al efecto.

Como representante legal del Servicio, usted podrá acceder a este Término en cualquier momento a través del Portal. Este documento debe ser utilizado e interpretado en conjunto con la Política de Privacidad, también disponible en el Portal.

Para registrarse en el Portal, le solicitamos que registre un SingleKey ID Centralizado para crear una “Cuenta Global Bosch”, que también se puede utilizar para otras plataformas del Grupo Bosch. En el registro, recopilamos los datos personales necesarios para la preparación y el cumplimiento de este contrato (apellido, dirección de correo electrónico), así como, en su caso, datos adicionales necesarios (p. ej., nombre, apellido). Las declaraciones obligatorias están marcadas con un *.

Al aceptar estos Términos Ud. consiente el procesamiento de los datos personales provistos por Ud. por parte de una empresa del Grupo Bosch, inclusive a través de servidores ubicados fuera de la República de Chile.

Importante: En caso de no estar de acuerdo con los términos y condiciones de uso del Portal, usted deberá abstenerse de utilizarlo. Es su total responsabilidad verificar y aceptar las condiciones esenciales descritas en estos Términos antes de registrarse y utilizar las funciones disponibles.

1. ACEPTACIÓN Y ACCESO

1.1. La aceptación libre, expresa e informada, sin reservas, al presente Términos se entiende se producirá cuando el Servicio haga clic en el botón “Acepto los Términos de Uso y Responsabilidades y la Política de Privacidad”, al momento de efectuar su registro en el Portal.

1.2. El Servicio declara ser el único responsable de toda la información ingresada, y se responsabiliza personalmente e incluso frente a terceros, de los daños o perjuicios que resulten de la información incorrecta, incompleta o no veraz ingresada en el registro en el Portal.

1.2.1. El registro se realizará a solicitud del Usuario Principal en el Portal, con su SingleKey ID Centralizado, informando los datos del Servicio (tales como nombre, RUT, e-mail previamente registrado en BOSCH). Este Usuario Principal declara que tiene las facultades propias de representación del Servicio, ya sea como representante legal del taller o persona con facultades para representarlo.

1.2.2. Luego de completar el registro en el Portal, BOSCH se compromete a evaluar los datos y, si se cumplen los requisitos de BOSCH, notificará al Usuario Principal para el acceso al Portal.

1.2.3. El nombre de Usuario Principal y contraseña son para uso personal e intransferible, y para uso exclusivo del representante legal del Servicio, y no pueden ser transmitidos a terceros. El representante legal se compromete a no facilitar su clave a terceros y será responsable por cualquier utilización indebida de la misma por cualquier persona.

2. NORMAS DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL Y DE SUS CONTENIDOS

2.1. Entre las funcionalidades del Portal se encuentran las consultas relacionadas con la relación de Bosch y de Servicio Bosch.

2.2. Documentos extraídos del Portal, en especial los referidos a información financiera, no deberán ser utilizados por el Usuario para fines distintos a los establecidos en este Término, en particular, no serán válidos para demostrar compromisos entre BOSCH y el SERVICIO para apoyo en negociaciones con terceros, principalmente con entidades financieras.

2.3. Toda la información puesta a disposición por BOSCH a través del Portal es confidencial y, por tanto, no podrá ser revelada a ningún tercero, salvo autorización previa y expresa de BOSCH al respecto. La información recogida en el Portal tiene como finalidad permitir la prestación de bienes o servicios y generar estadísticas sobre las preferencias y necesidades de los Usuarios y la consiguiente mejora del Portal, como, por ejemplo, facilitar la navegación.

2.4. El SERVICIO reconoce que, en todo caso, será el único responsable del uso que haga del Portal, así como de los contenidos que en él se introduzcan, eximiendo a BOSCH de cualquier responsabilidad por el mal uso del Portal.

2.5. El SERVICIO deberá informar inmediatamente a BOSCH si su usuario registrado tiene conocimiento de una violación de la información de acceso al Portal o existen razones suficientes para creer que ha habido una violación.

2.6. El SERVICIO no tendrá derecho a utilizar o probar mecanismos, software u otros elementos que puedan interferir en el funcionamiento del Portal o de los servicios que se ofrecen. El SERVICIO tiene prohibido realizar cualquier acto que pueda causar un daño a la infraestructura o extraer su información, so pena de aplicación de las sanciones previstas en este instrumento, tales como suspensión del acceso al Portal, y en la legislación vigente.

2.7. BOSCH se reserva el derecho de impedir temporalmente el acceso al Portal y/o el uso de sus funcionalidades al SERVICIO que, pese a las advertencias en contrario, infrinja las presentes condiciones, u otras estipulaciones contractuales; sin perjuicio de la reconsideración de esa medida si la violación ha cesado y en su caso ha sido reparada.

3. DECLARACIÓN DE ACUERDO DE ALMACENAMIENTO

3.1. Cada parte es plenamente responsable de la custodia y archivo de sus documentos y datos intercambiados en el entorno del Portal, que demuestren las operaciones realizadas.

4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

4.1. BOSCH declara y garantiza que:

a) sólo los usuarios registrados del Servicio que utilicen la identificación y contraseña registradas en el Portal podrán realizar consultas en nombre del Servicio;

b) sujeto a lo dispuesto en el apartado 6.1, el Portal es una plataforma segura para el intercambio de información y documentos;

4.2. El Servicio declara y garantiza que:

a) sólo serán autorizados como usuarios los representantes legales del Servicio y los empleados autorizados para emitir declaraciones de voluntad y firmar contratos en su nombre, que sean expresamente identificados por el Servicio;

b) las personas habilitadas en el Portal son responsables de tratar confidencialmente las identificaciones de los usuarios y las respectivas contraseñas, y no informarlas a terceros; y

c) comunicará con carácter previo e inmediato las identificaciones de aquellos usuarios que se desvinculen del Servicio para que puedan ser desactivados por BOSCH.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

5.1. El Servicio reconoce que todos los contenidos puestos a disposición en el Portal, tales como textos, imágenes, fotografías, iconos, tecnologías, enlaces, documentos y demás contenidos audiovisuales o sonoros, incluido el software del Portal, sus diseños gráficos y códigos fuente, son propiedad exclusiva de BOSCH o de terceros que hayan autorizado su uso en el Portal, y se encuentran protegidos por las leyes y tratados internacionales, quedando prohibida su copia, reproducción o cualquier otra forma de utilización, estando los infractores sujetos a las correspondientes sanciones civiles y penales en los términos de la Ley 17.336, del Código Penal y demás normas aplicables.

5.2. Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase disponibles en el Portal son propiedad de BOSCH o de terceros que han reconocido y permitido su uso, sin que el uso del Portal pueda entenderse como una autorización al Servicio para citar o emplear tales marcas, nombres comerciales o logotipos.

6. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

6.1. BOSCH no es responsable:

a) por la indisponibilidad, errores o fallos del Portal, así como por cualquier utilidad o expectativa que le pueda atribuir el Servicio al Portal, ni por la falibilidad del sistema, ni por cualquier dificultad de acceso u otras;

b) errores o inconsistencias en la transmisión de datos o la calidad o disponibilidad de la señal de Internet;

c) de la existencia de virus o cualesquiera otros elementos lesivos en el Portal que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software o hardware) o en los documentos electrónicos almacenados en el sistema informático, eximiéndola de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan derivarse de estos elementos nocivos frente a los cuales el Servicio deberá adoptar sus propios resguardos;

d) por eventuales fallas y errores resultantes de servicios prestados por terceros;

e) por los daños y perjuicios de toda naturaleza que deriven del conocimiento y/o acceso que terceros no autorizados puedan tener de cualquiera de la información facilitada por el Portal, por causa imputable al Servicio o a terceros que se encuentren fuera de todo control razonable por parte de BOSCH; y

f) por el acceso indebido al Portal con motivo de la utilización inadecuada, no autorizada o negligente de la contraseña registrada por el Servicio, considerando que la utilización de la contraseña es de exclusiva responsabilidad del Servicio y no debe ser compartida con terceros.

7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

7.1. BOSCH recaba y almacena la información introducida de forma activa por el Servicio en el Portal, pudiendo también recabar cierta información generada automáticamente por el uso y acceso al Portal, tales como características del dispositivo de acceso, navegador, IP de acceso con fecha y hora, origen de la IP, información sobre clics, páginas accedidas dentro y fuera del Portal, entre otros.

7.2. El Servicio declara aceptar expresamente que BOSCH pueda compartir los datos ingresados en el Portal con terceros, en las siguientes situaciones:

a) para proteger los intereses de BOSCH, en cualquier conflicto, incluidas las reclamaciones legales;

b) tratándose de transacciones y cambios societarios que involucren al Proveedor en cuyo caso la transferencia de información será necesaria para la continuidad de la prestación de los servicios;

c) por orden judicial o por requerimiento de autoridades administrativas que tengan competencia legal para su requerimiento; o

d) para su procesamiento con una sociedad vinculada, aún ubicada en el extranjero, autorizado expresamente por el Servicio al aceptar estos Términos.

8. PLAZO

8.1. Los presentes Términos son aplicables a las funciones utilizadas en el Portal y permanecerán vigentes mientras dure la relación comercial entre las partes.

8.2. Si termina la relación comercial entre las partes, estos Términos se entenderán terminados automáticamente.

9. DISPOSICIONES GENERALES

9.1. Esta relación jurídica se rige exclusivamente por la ley chilena.

9.2. En caso de que cualquier cláusula o condición de este instrumento que, por cualquier motivo, sea considerada nula o ineficaz por cualquier juzgado o tribunal, ello no afectará la validez de las demás disposiciones de estos Términos, las cuales seguirán siendo plenamente válidas y vinculantes, generando efectos en su máxima extensión.

9.3. Los presentes Términos son obligatorios paralas partes entre sí, sus herederos y sucesores a cualquier título respecto de las relaciones jurídicas derivadas de la interacción a través del Portal.

9.4. El Servicio no podrá ceder o transferir los derechos y obligaciones derivados o relacionados con estos Términos, sin el consentimiento previo por escrito de BOSCH.

10. TRIBUNAL COMPETENTE

10.1. Cualquier dificultad o controversia que se produzca respecto de la aplicación, interpretación, duración, validez o ejecución de estos Términos o por cualquier otro motivo relacionado con el uso del Portal será sometida a arbitraje, conforme al Reglamento Procesal de Arbitraje del Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago, vigente al momento de solicitarlo.

BOSCH y el Servicio confieren poder especial irrevocable a la Cámara de Comercio de Santiago A.G., para que, a petición escrita de cualquiera de ellas, designe a un árbitro arbitrador en cuanto al procedimiento y de derecho en cuanto al fallo, de entre los integrantes del cuerpo arbitral del Centro de Arbitraje y Mediación de Santiago.

En contra de las resoluciones del árbitro no procederá recurso alguno. El árbitro queda especialmente facultado para resolver todo asunto relacionado con su competencia y/o jurisdicción.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con BOSCH para que podamos ayudarlo.

Colombia

Términos de uso

Condiciones de uso y responsabilidades del Workshop Portal

Estos Términos de Uso y Responsabilidades ("Término") por el acceso al Portal del Taller Bosch - División Automotriz After Marketing (AA) de Robert Bosch Ltda, ubicada en Bogotá D.C. e identificada con NIT. 900.184.924-4 (“Bosch”), tiene por objeto regular el acceso y uso de las funcionalidades disponibles en el citado Portal, accediendo a través de la dirección – https://am.bcs-portal.boschaftermarket.com/la/es (“Portal”), que será puesto a disposición por BOSCH y utilizado exclusivamente por empresas acreditadas en los conceptos de talleres desarrollados por Bosch ("Servicio").

El Portal corresponde a una herramienta puesta a disposición por Bosch de su Servicio, en la cual se dispondrá de funcionalidades como consultas relacionadas a la relación entre Bosch y sus talleres se servicio;

Importante: si no está de acuerdo con los términos y condiciones de uso del Portal, deberá abstenerse de utilizarlo. Es su total responsabilidad verificar y aceptar las condiciones esenciales descritas en este Término antes de registrarse y utilizar las funciones disponibles.

1. ACEPTACIÓN Y ACCESO

1.1. La aceptación libre, expresa e informada, sin reservas, al presente Término se producirá cuando el Servicio haga clic en el botón “Acepto los Términos de Uso y Responsabilidades y la Política de Privacidad”, al registrarse en el Portal.

1.2. El Servicio declara ser el único responsable de toda la información ingresada, siendo el único responsable e incluso frente a terceros, de los daños o perjuicios que resulten de la información incorrecta, incompleta o no veraz ingresada en el registro en el Portal.

1.2.1. El registro se realizará a solicitud del Usuario Principal en el Portal, con su SingleKey ID Centralizado, informando los datos del Servicio (tales como nombre, NIT, e-mail previamente registrado en BOSCH). Este Usuario Principal declara que tiene las facultades propias de representación del Servicio, ya sea como representante legal del taller o persona con facultades para representarlo.

1.2.2. Luego de completar el registro en el Portal, BOSCH se compromete a evaluar los datos y, si se cumplen los requisitos de BOSCH, notificará al Usuario Principal para el acceso al Portal.

1.2.3. Este nombre de Usuario Principal y contraseña son para uso personal e intransferible, y para uso exclusivo del representante legal del Servicio, y no pueden ser transmitidos a terceros. El representante legal se compromete que no posibilitará el acceso a su clave a terceros y será responsable por cualquier utilización indebida de la misma por cualquier persona.

2. NORMAS DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL Y DE SUS CONTENIDOS

2.1. Entre las funcionalidades del Portal se encuentran funcionalidades como consultas relacionadas con la relación Bosch y Servicio.

2.2. Documentos extraídos del Portal, en especial los referidos a información financiera, no deberán ser utilizados por el Usuario para fines distintos a los establecidos en este Término, en particular, no serán válidos para demostrar compromisos entre Bosch y el Servicio para apoyo en negociaciones con terceros, principalmente con entidades financieras.

2.3. Toda la información puesta a disposición por Bosch a través del Portal es confidencial y, por tanto, no podrá ser revelada a ningún tercero, salvo autorización previa, escrita y expresa de Bosch al respecto. La información recogida en el Portal tiene como finalidad permitir la prestación de bienes o servicios y generar estadísticas sobre las preferencias y necesidades de los Usuarios y la consiguiente mejora del Portal, como, por ejemplo, facilitar la navegación.

2.4. El Servicio reconoce que, en todo caso, será el único responsable del uso que haga del Portal, así como de los contenidos que en él se introduzcan, eximiendo a Bosch de cualquier responsabilidad por el mal uso del Portal.

2.5. El Servicio deberá informar inmediatamente a Bosch si su usuario registrado tiene conocimiento de una violación de la información de acceso al Portal o existen razones suficientes para creer que ha habido una violación.

2.6. El Servicio no tendrá derecho a utilizar o probar mecanismos, software u otros elementos que puedan interferir en el funcionamiento del Portal o de los servicios que se ofrecen. El Servicio tiene prohibido realizar cualquier acto que pueda causar un daño a la infraestructura, so pena de aplicación de las sanciones previstas en este instrumento, tales como suspensión del acceso al Portal, y en la legislación vigente.

2.7. Bosch se reserva el derecho de impedir temporalmente el acceso al Portal y/o el uso de sus funcionalidades al Servicio que, pese a las advertencias en contrario, infrinja las presentes condiciones, u otras estipulaciones contractuales. Cuando cese la infracción, podrá restablecerse el acceso al Portal.

3. DECLARACIÓN DE ACUERDO DE ALMACENAMIENTO

3.1. Cada parte es plenamente responsable de la custodia y archivo de sus documentos y datos intercambiados en el entorno del Portal, que demuestren las operaciones realizadas.

4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

4.1. Bosch declara y garantiza que:

a) sólo los usuarios registrados del Servicio que cuenten con una identificación y contraseña válidas podrán realizar consultas en nombre del Servicio;

b) sujeto a lo dispuesto en el apartado 6.1, el Portal es una plataforma segura para el intercambio de información y documentos; y;

4.2. El Servicio declara y garantiza que:

b) las personas habilitadas en el Portal son responsables de tratar confidencialmente las identificaciones de los usuarios y las respectivas contraseñas, y no informarlas a terceros; y

c) comunicará con carácter previo e inmediato las identificaciones de aquellos usuarios que se desvinculen del Servicio para que puedan ser desactivados por Bosch.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

5.1. El Servicio reconoce que todos los contenidos puestos a disposición en el Portal, tales como textos, imágenes, fotografías, iconos, tecnologías, enlaces, documentos y demás contenidos audiovisuales o sonoros, incluido el software del Portal, sus diseños gráficos y códigos fuente, son propiedad exclusiva de Bosch o de terceros que autorizaron su uso en el Portal, y se encuentran protegidos por las leyes y tratados internacionales, quedando prohibida su copia, reproducción o cualquier otra forma de utilización, estando los infractores sujetos a las sanciones civiles.

5.2. Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase disponibles en el Portal son propiedad de Bosch o de terceros que han reconocido y permitido su uso, sin que el uso del Portal pueda entenderse como una autorización al Servicio para citar tales marcas, comercio nombres o logotipos.

6. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

6.1. Bosch no es responsable de:

b) errores o inconsistencias en la transmisión de datos o la calidad o disponibilidad de la señal de Internet;

d) por eventuales fallas y errores resultantes de servicios prestados por terceros;

e) por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse del conocimiento que terceros no autorizados puedan tener de cualquiera de la información facilitada al Portal, como consecuencia de un fallo exclusivamente imputable al Servicio o a terceros fuera de todo control razonable; y

f) por el acceso indebido derivado del uso indebido y negligente de la contraseña registrada por el Servicio.

7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

7.1. Bosch recaba y almacena la información introducida de forma activa por el Servicio en el Portal, pudiendo también recabar cierta información generada automáticamente al usar y acceder al Portal, como características del dispositivo de acceso, navegador, IP de acceso con fecha y hora, origen de la IP, información sobre clics, páginas accedidas dentro y fuera del Portal, entre otros.

7.2. El Servicio declara ser consciente de que Bosch podrá compartir los datos ingresados en el Portal con terceros, en las siguientes situaciones:

a) para proteger los intereses de Bosch, en cualquier conflicto, incluidas las reclamaciones legales;

b) tratándose de transacciones y cambios societarios que involucren al Proveedor, en cuyo caso la transferencia de información será necesaria para la continuidad de la prestación de los servicios;

c) por orden judicial o por requerimiento de autoridades administrativas que tengan competencia legal para su requerimiento; o

d) para su procesamiento con una sociedad vinculada, aún ubicada en el extranjero, para lo cual el Servicio presta su expresa conformidad.

8. PLAZO

8.1. Este Término es aplicable a las funciones utilizadas en el Portal y permanecerá vigente mientras dure la relación comercial entre las partes.

8.2. En caso de terminación de la relación comercial entre las partes, este Término se terminará automáticamente.

9. DISPOSICIONES GENERALES

9.1. Esta relación jurídica se rige exclusivamente por la ley colombiana.

9.2. Cualquier cláusula o condición de este instrumento que, por cualquier causa, sea considerada nula o ineficaz por cualquier juzgado o tribunal, no afectará la validez de las demás disposiciones de estos Términos, las cuales permanecerán plenamente válidas y vinculantes, generando efectos a su máxima medida.

9.3. Este Término se celebra de manera irrevocable e irreversible, vinculando a las partes entre sí, sus herederos y sucesores en cualquier capacidad.

9.4. Ninguna de las partes podrá ceder o transferir los derechos y obligaciones derivados o relacionados con este Término, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.

10. TRIBUNAL COMPETENTE

10.1. En caso de litigio judicial, para la solución de las eventuales cuestiones derivadas de este contrato, se fija la competencia de la jurisdicción colombiana con asiento en la ciudad de Bogotá D.C., renunciando a cualquier otro, por privilegiado que sea.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con Bosch para que podamos ayudarlo.

Curaçao

Terms of Use

Terms of Use and Responsibilities of the Workshop Portal

These Terms of Use and Responsibilities ("Terms") for access to the Bosch Workshop Portal - División Automotriz After Marketing (AA) de Robert Bosch ("Bosch"), aims to regulate the access and use of the functionalities available in the aforementioned Portal, accessing through the address – [https://am.bcs-portal.boschaftermarket.com/la/es] ("Portal"), which will be made available by BOSCH and used exclusively by companies accredited in the workshop concepts developed by Bosch (" Service").

The Portal corresponds to a tool made available by Bosch of its service, in which functionalities such as queries related to the relationship between Bosch and its service workshops will be available.

The Portal and, consequently, these Terms, are subject to continuous improvement, and may be modified at any time. Such modifications will become effective immediately upon the posting thereof. In this regard, we recommend that the Service periodically access these Terms and ensure that it has consulted its most up-to-date version, based on the date indicated at the end of the document.

On the Portal, only the legal representative of the Service may act on behalf of the respective entity. If a person interacting with the system is not an official or legal representative of the company, it is presumed that the company has granted a power of attorney for that purpose.

As the legal representative of the Service, you may access these Terms at any time through the Portal. This document must be used and interpreted in conjunction with the Privacy Policy, also available on the Portal.

To register on the Portal, we ask you to register a Centralized SingleKey ID to create a "Bosch Global Account", which can also be used for other Bosch Group platforms. At registration, we collect the personal data necessary for the preparation and performance of this contract (surname, e-mail address), as well as, where appropriate, necessary additional data (e.g. name, surname). Mandatory declarations are marked with a *.

By registering on the Portal, you consent to the processing of personal data provided by you by a Bosch Group company, including through servers located outside Curaçao. Please consult the Privacy Policy, also available on the Portal, for further information.

Important: By using the Portal, you indicate that you accept the Terms and agree to abide by them. If you do not agree with the Terms, you must refrain from using the Portal. It is your full responsibility to verify and agree to the essential conditions described in these Terms before registering and using the available features.

1. ACCEPTANCE AND ACCESS

1.1. The free express and informed acceptance, without reservation, to this Terms will occur when the Service clicks on the button "I accept the Terms of Use and Responsibilities and the Privacy Policy", when registering on the Portal.

1.2. The Service declares to be solely responsible for all the information entered, such also toward third parties, for damages or losses resulting from incorrect, incomplete, or untruthful information entered in the registration form on the Portal.

1.2.1. The Service will be registered at the request of the Main User on the Portal, with his Centralized SingleKey ID, and must provide the data of the Service (such as name, CUIT, e-mail previously registered with BOSCH). This Main User declares that he has the powers of representation of the Service, either as a legal representative of the workshop or a person with powers to represent it.

1.2.2. After completing the registration on the Portal, BOSCH undertakes to evaluate the data and, if the requirements of BOSCH are met, will notify the Main User that the Portal may be accessed.

1.2.3. This Main Username and password are for personal and non-transferable use, and for the exclusive use of the legal representative of the Service and may not be transferred to or shared with third parties. BOSCH reserves the right to disable any username or password pertaining to the Service if, in BOSCH’s opinion, the Service has failed to comply with any provision of these Terms. The legal representative undertakes that he will not allow access to the Main Username and his password to third parties and is responsible for any improper use of it by any person.

2. RULES OF USE OF THE PORTAL AND ITS CONTENTS

2.1. Among the functionalities of the Portal are functionalities such as queries related to the Bosch relationship and Bosch Service.

2.2. Documents extracted from the Portal, especially those referring to financial information, must not be used by the User for purposes other than those established in these Terms they will not be valid to demonstrate commitments between BOSCH and the Service for support in negotiations with third parties, mainly with financial institutions.

2.3. All information made available by BOSCH through the Portal is confidential and, therefore, may not be disclosed to any third party, unless with prior and express written authorization of BOSCH in this regard. The information collected on the Portal is intended to allow the provision of goods or services and generate statistics on the preferences and needs of Users and the consequent improvement of the Portal, such as, for example, facilitating navigation.

2.4. The Service acknowledges that, in any case, it will be solely responsible for the use it makes of the Portal, as well as the contents that are introduced in it, exempting BOSCH from any responsibility for the misuse of the Portal.

2.5. The Service must immediately inform BOSCH if its registered tool becomes aware of a violation of the information that enables access to the Portal or there are sufficient reasons to believe that there has been a violation.

2.6. The Service shall not have the right to use or test mechanisms, software or other elements that may interfere with the operation of the Portal, or the services offered. The Service is prohibited from carrying out any act that may cause excessive damage to the infrastructure, under penalty of application of the sanctions provided for in these Terms, such as suspension of access to the Portal, and in the laws of Curaçao.

2.7. BOSCH reserves the right to temporarily prevent access to the Portal and/or the use of its functionalities to the Service that, despite warnings to the contrary, infringes these Terms, or other contractual stipulations. When the infringement ceases, access to the Portal may be restored.

3. DECLARATION OF STORAGE AGREEMENT

3.1. Each party is fully responsible for the custody and archiving of its documents and data exchanged in the portal environment, which demonstrate the operations carried out.

4. INFORMATION SECURITY

4.1. BOSCH represents and warrants that:

a) only registered users of the Service who have a valid ID and password may make inquiries on behalf of the Service.

(b) subject to paragraph 6.1, the Portal is a secure platform for the exchange of information and documents; and

4.2. The Service represents and warrants that:

a) only legal representatives of the Service and employees authorized to issue declarations of will and sign contracts on its behalf, who are expressly identified by the Service, will be authorized as users.

b) the persons authorized in the Portal are responsible for treating the identifications of the users and the respective passwords confidentially, and not sharing these with third parties; and

c) communicate in advance and immediately the identifications of those users who dissociate themselves from the Service so that they can be deactivated by BOSCH.

5. INTELLECTUAL PROPERTY

5.1. The Service acknowledges that all content made available on the Portal, such as texts, images, photographs, icons, technologies, links, documents and other audiovisual or sound content, including the Portal software, its graphic designs and source codes, are the exclusive property of BOSCH or third parties who authorized their use on the Portal, and are protected by laws and treaties around the world, its copying, reproduction or any other form of use for commercial purposes being prohibited, with the offenders being subject to civil and criminal penalties.

5.2. All trademarks, trade names or distinctive signs of any kind available on the Portal are the exclusive property of BOSCH or third parties who have authorized their use, without the use of the Portal being understood as an authorization to the Service to use such trademarks, trade names or logos.

6. LIABILITY

6.1. BOSCH is not responsible for any damage or loss incurred by the Service, except for gross negligence or willful misconduct due to:

a) the unavailability, errors, or failures of the Portal, as well as for the deception of the utility that the Service may attribute to it, for the fallibility of the system, or for any difficulty of access.

(b) errors, inconsistencies, delays in or manipulation of the transmission of data or the quality or availability of the Internet signal.

c) the existence of viruses or any other harmful elements in the Portal that may cause alterations in the computer systems (software or hardware) or in the electronic documents stored in the computer system, to exempt from any responsibility for the damages that may arise from these harmful elements.

d) possible failures and errors resulting from services provided by third parties.

e) the knowledge of the Service that unauthorized third parties may have of any information provided to the Portal, as a result of a failure exclusively attributable to the Service or to third parties beyond any reasonable control; and

f) improper access derived from the improper and negligent use of the username and/or password registered by the Service.

7. PRIVACY POLICY

7.1. BOSCH collects and stores the information actively entered by the Service in the Portal and may also collect certain information generated automatically when using and accessing the Portal, such as characteristics of the access device, browser, access IP with date and time, origin of the IP, information about clicks, pages accessed inside and outside the Portal, among others.

7.2. The Service declares to be aware that BOSCH may share the data entered in the Portal with third parties, in the following situations:

a) to protect the interests of BOSCH, in any dispute, including legal claims.

b) in the case of transactions and corporate changes involving the Service, in which case the transfer of information will be necessary for the continuity of the provision of services.

c) by court order or by request of administrative authorities that have legal competence for its request; or

d) for processing with a related company, still located abroad, for which the Service expressly agrees.

8. TERM

8.1. These Terms are applicable to the functions used in the Portal and will remain in force for the duration of the commercial relationship between the parties.

8.2. In the event of termination of the business relationship between the parties, these Terms will automatically terminate.

9. GENERAL PROVISIONS

9.1. This legal relationship is governed exclusively by the laws of Curaçao.

9.2. Any clause or condition of these Terms that, for any reason, is considered null or ineffective by any court or tribunal, will not affect the validity of the other provisions of these Terms, which will remain fully valid and binding, generating effects to their maximum extent.

9.3. These Terms are concluded irrevocably and irreversibly, binding the parties to each other, their heirs and successors in any capacity.

9.4. Neither party may assign or transfer any rights and obligations arising out of or relating to this Terms, without the prior written consent of the other party.

10. COMPETENT COURT

10.1. In case of judicial litigation, for the resolution of any issues arising from these Terms, the Court of First Instance in Curaçao shall have exclusive jurisdiction, with the right of appeal and cassation, renouncing any other, however privileged it may be.

If you have any questions, please contact BOSCH so we can help you.

Ecuador

Términos de uso

Condiciones de uso y responsabilidades del Workshop Portal

Estos Términos de Uso y Responsabilidades ("Término") por el acceso al Portal del Taller Robert Bosch Limitada, ubicada en Via Anhanguera, km 98, ciudad de Campinas, Brasil, (“Bosch”), tiene por objeto regular el acceso y uso de las funcionalidades disponibles en el citado Portal, accediendo a través de la dirección – [https://am.bcs-portal.boschaftermarket.com/la/es] (“Portal”), que será puesto a disposición por BOSCH y utilizado exclusivamente por empresas acreditadas en los conceptos de talleres desarrollados por Bosch. ("Servicio").

Para registrarse en el Portal, le solicitamos que registre un SingleKey ID Centralizado para crear una “Cuenta Global Bosch”, que también se puede utilizar para otras plataformas del Grupo Bosch. En el registro, recopilamos los datos personales necesarios para la preparación y el cumplimiento de este contrato (apellido, dirección de correo electrónico), así como, en su caso, datos adicionales necesarios (nombre, apellido y e-mail). Las declaraciones obligatorias están marcadas con un *.

Usted consiente de manera libre, específica, informada e inequívoca el tratamiento de los datos personales provistos por usted, los cuales serán procesados por parte de una empresa del Grupo Bosch. Además, autoriza expresamente el tratamiento de sus datos personales a través de servidores ubicados fuera de Ecuador, en Alemania. De igual manera autoriza la transferencia y comunicación de sus datos personales a terceros.

1. ACEPTACIÓN Y ACCESO

1.2.1. El registro se realizará a solicitud del Usuario Principal en el Portal, con su SingleKey ID Centralizado, informando los datos del Servicio (tales como nombre, TIN, e-mail previamente registrado en BOSCH). Este Usuario Principal declara que tiene las facultades propias de representación del Servicio, ya sea como representante legal del taller o persona con facultades para representarlo.

1.2.2. Luego de completar el registro en el Portal, BOSCH se compromete a evaluar los datos y, si se cumplen los requisitos de BOSCH, notificará al Usuario Principal para el acceso al Portal.

2. NORMAS DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL Y DE SUS CONTENIDOS

2.1. Entre las funcionalidades del Portal se encuentran funcionalidades como consultas relacionadas con la relación Bosch y Servicio Bosch.

2.2. Toda la información puesta a disposición por BOSCH a través del Portal es confidencial y, por tanto, no podrá ser revelada a ningún tercero, salvo autorización previa y expresa de BOSCH al respecto. La información recogida en el Portal tiene como finalidad permitir la prestación de bienes o servicios y generar estadísticas sobre las preferencias y necesidades de los Usuarios y la consiguiente mejora del Portal, como, por ejemplo, facilitar la navegación.

2.3. El SERVICIO reconoce que, en todo caso, será el único responsable del uso que haga del Portal, así como de los contenidos que en él se introduzcan, eximiendo a BOSCH de cualquier responsabilidad por el mal uso del Portal.

2.4. El SERVICIO deberá informar inmediatamente a BOSCH si su usuario registrado tiene conocimiento de una violación de la información de acceso al Portal o existen razones suficientes para creer que ha habido una violación.

2.5. El SERVICIO no tendrá derecho a utilizar o probar mecanismos, software u otros elementos que puedan interferir en el funcionamiento del Portal o de los servicios que se ofrecen. El SERVICIO tiene prohibido realizar cualquier acto que pueda causar un daño excesivo a la infraestructura, so pena de aplicación de las sanciones previstas en este instrumento, tales como suspensión del acceso al Portal, y en la legislación vigente.

2.6. BOSCH se reserva el derecho de impedir temporalmente el acceso al Portal y/o el uso de sus funcionalidades al SERVICIO que, pese a las advertencias en contrario, infrinja las presentes condiciones, u otras estipulaciones contractuales. Cuando cese la infracción, podrá restablecerse el acceso al Portal.

3. DECLARACIÓN DE ACUERDO DE ALMACENAMIENTO

3.1. Cada parte es plenamente responsable de la custodia y archivo de sus documentos y datos intercambiados en el entorno del Portal, que demuestren las operaciones realizadas.

4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

4.1. BOSCH declara y garantiza que:

a) sólo los usuarios registrados del Servicio que cuenten con una identificación y contraseña válidas podrán realizar consultas en nombre del Servicio;

b) sujeto a lo dispuesto en el apartado 6.1, el Portal es una plataforma segura para el intercambio de información y documentos; y;

4.2. El Servicio declara y garantiza que:

b) las personas habilitadas en el Portal son responsables de tratar confidencialmente las identificaciones de los usuarios y las respectivas contraseñas, y no informarlas a terceros; y

c) comunicará con carácter previo e inmediato las identificaciones de aquellos usuarios que se desvinculen del Servicio para que puedan ser desactivados por BOSCH.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

5.1. El Servicio reconoce que todos los contenidos puestos a disposición en el Portal, tales como textos, imágenes, fotografías, iconos, tecnologías, enlaces, documentos y demás contenidos audiovisuales o sonoros, incluido el software del Portal, sus diseños gráficos y códigos fuente, son propiedad exclusiva de BOSCH o de terceros que autorizaron su uso en el Portal, y se encuentran protegidos por la legislación vigente de propiedad intelectual, quedando prohibida su copia, reproducción o cualquier otra forma de utilización sin autorización de su titular, estando los infractores sujetos a las sanciones contempladas en las normas vigentes.

5.2. Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase disponibles en el Portal son propiedad de BOSCH o de terceros que han reconocido y permitido su uso, sin que el uso del Portal pueda entenderse como una autorización al Servicio para usar tales marcas, nombres comerciales o logotipos.

6. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

6.1. BOSCH no es responsable de:

b) errores o inconsistencias en la transmisión de datos o la calidad o disponibilidad de la señal de Internet;

c) de la existencia de virus o cualesquiera otros elementos lesivos en el Portal que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software o hardware) o en los documentos electrónicos almacenados en el sistema informático, con el objeto de eximirse de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puede surgir de estos elementos nocivos;

d) por eventuales fallas y errores resultantes de servicios prestados por terceros;

f) por el acceso indebido derivado del uso indebido y negligente de la contraseña registrada por el Servicio.

7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

7.1. BOSCH recaba y almacena la información introducida de forma activa por el Servicio en el Portal, pudiendo también recabar cierta información generada automáticamente al usar y acceder al Portal, como características del dispositivo de acceso, navegador, IP de acceso con fecha y hora, origen de la IP, información sobre clics, páginas accedidas dentro y fuera del Portal, entre otros.

7.2. El Servicio declara ser consciente y autoriza de forma expresa que BOSCH comparta los datos ingresados en el Portal con terceros, en las siguientes situaciones:

a) para proteger los intereses de BOSCH, en cualquier conflicto, incluidas las reclamaciones legales;

c) por orden judicial o por requerimiento de autoridades administrativas que tengan competencia legal para su requerimiento; o

d) para su procesamiento con una sociedad vinculada, aún ubicada en el extranjero, para lo cual el Servicio presta su expresa conformidad. Siempre garantizando que la transferencia se dará entre jurisdicciones y entre entidades que cumplan los niveles adecuados de protección de los datos personales.

8. PLAZO

8.1. Este Término es aplicable a las funciones utilizadas en el Portal y permanecerá vigente mientras dure la relación comercial entre las partes.

8.2. En caso de terminación de la relación comercial entre las partes, este Término se terminará automáticamente.

9. DISPOSICIONES GENERALES

9.1. Esta relación jurídica se rige exclusivamente por la ley de Ecuador.

9.3. Este Término se celebra de manera irrevocable e irreversible, vinculando a las partes entre sí, sus herederos y sucesores en cualquier capacidad.

9.4. Ninguna de las partes podrá ceder o transferir los derechos y obligaciones derivados o relacionados con este Término, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.

10. TRIBUNAL COMPETENTE

10.1. En caso de litigio judicial, para la solución de las eventuales cuestiones derivadas de este contrato, se fija la competencia de los Tribunales en lo Comercial con asiento en la ciudad de Guayaquil, Ecuador, renunciando a cualquier otro, por privilegiado que sea.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con BOSCH para que podamos ayudarlo.

Paraguay

Términos de uso

Condiciones de uso y responsabilidades del Workshop Portal

Estos Términos de Uso y Responsabilidades ("Término") por el acceso al Portal del Taller Bosch - División Automotriz After Marketing (AA) en Via Anhanguera, km 98, ciudad de Campinas, Brasil e identificación fiscal 45.990.181/0001-89 (“Bosch”), tiene por objeto regular el acceso y uso de las funcionalidades disponibles en el citado Portal, accediendo a través de la dirección – [https://am.bcs-portal.boschaftermarket.com/la/es] (“Portal”), que será puesto a disposición por BOSCH y utilizado exclusivamente por empresas acreditadas en los conceptos de talleres desarrollados por Bosch ("Servicio").

• Para registrarse en el Portal, le solicitamos que registre un SingleKey ID Centralizado para crear una “Cuenta Global Bosch”, que también se puede utilizar para otras plataformas del Grupo Bosch. En el registro, recopilamos los datos personales necesarios para la preparación y el cumplimiento de este contrato (apellido, dirección de correo electrónico), así como, en su caso, datos adicionales necesarios (p. ej., nombre, apellido). Las declaraciones obligatorias están marcadas con un *.

Ud. consiente al procesamiento de los datos personales provistos por Ud. por parte de una empresa del Grupo Bosch, inclusive a través de servidores ubicados fuera de Paraguay.

1. ACEPTACIÓN Y ACCESO

1.2.1. El registro se realizará a solicitud del Usuario Principal en el Portal, con su SingleKey ID Centralizado, informando los datos del Servicio (tales como nombre, CUIT/RUC, e-mail previamente registrado en BOSCH). Este Usuario Principal declara que tiene las facultades propias de representación del Servicio, ya sea como representante legal del taller o persona con facultades para representarlo.

1.2.2. Luego de completar el registro en el Portal, BOSCH se compromete a evaluar los datos y, si se cumplen los requisitos de BOSCH, notificará al Usuario Principal para el acceso al Portal.

2. NORMAS DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL Y DE SUS CONTENIDOS

2.1. Entre las funcionalidades del Portal se encuentran funcionalidades como consultas relacionadas con la relación Bosch y Servicio Bosch.

2.6. El SERVICIO no tendrá derecho a utilizar o probar mecanismos, software u otros elementos que puedan interferir en el funcionamiento del Portal o de los servicios que se ofrecen. El SERVICIO tiene prohibido realizar cualquier acto que pueda causar un daño excesivo a la infraestructura, so pena de aplicación de las sanciones previstas en este instrumento, tales como suspensión del acceso al Portal, y en la legislación vigente.

2.7. BOSCH se reserva el derecho de impedir temporalmente el acceso al Portal y/o el uso de sus funcionalidades al SERVICIO que, pese a las advertencias en contrario, infrinja las presentes condiciones, u otras estipulaciones contractuales. Cuando cese la infracción, podrá restablecerse el acceso al Portal.

3. DECLARACIÓN DE ACUERDO DE ALMACENAMIENTO

3.1. Cada parte es plenamente responsable de la custodia y archivo de sus documentos y datos intercambiados en el entorno del Portal, que demuestren las operaciones realizadas.

4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

4.1. BOSCH declara y garantiza que:

a) sólo los usuarios registrados del Servicio que cuenten con una identificación y contraseña válidas podrán realizar consultas en nombre del Servicio;

b) sujeto a lo dispuesto en el apartado 6.1, el Portal es una plataforma segura para el intercambio de información y documentos; y;

4.2. El Servicio declara y garantiza que:

b) las personas habilitadas en el Portal son responsables de tratar confidencialmente las identificaciones de los usuarios y las respectivas contraseñas, y no informarlas a terceros; y

c) comunicará con carácter previo e inmediato las identificaciones de aquellos usuarios que se desvinculen del Servicio para que puedan ser desactivados por BOSCH.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

5.1. El Servicio reconoce que todos los contenidos puestos a disposición en el Portal, tales como textos, imágenes, fotografías, iconos, tecnologías, enlaces, documentos y demás contenidos audiovisuales o sonoros, incluido el software del Portal, sus diseños gráficos y códigos fuente, son propiedad exclusiva de BOSCH o de terceros que autorizaron su uso en el Portal, y se encuentran protegidos por las leyes y tratados internacionales, quedando prohibida su copia, reproducción o cualquier otra forma de utilización, estando los infractores sujetos a las sanciones civiles.

6. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

6.1. BOSCH no es responsable de:

b) errores o inconsistencias en la transmisión de datos o la calidad o disponibilidad de la señal de Internet;

c) de la existencia de virus o cualesquiera otros elementos lesivos en el Portal que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software o hardware) o en los documentos electrónicos almacenados en el sistema informático, con el objeto de eximirse de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puede surgir de estos elementos nocivos;

d) por eventuales fallas y errores resultantes de servicios prestados por terceros;

f) por el acceso indebido derivado del uso indebido y negligente de la contraseña registrada por el Servicio.

7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

7.1. BOSCH recaba y almacena la información introducida de forma activa por el Servicio en el Portal, pudiendo también recabar cierta información generada automáticamente al usar y acceder al Portal, como características del dispositivo de acceso, navegador, IP de acceso con fecha y hora, origen de la IP, información sobre clics, páginas accedidas dentro y fuera del Portal, entre otros.

7.2. El Servicio declara ser consciente de que BOSCH podrá compartir los datos ingresados en el Portal con terceros, en las siguientes situaciones:

a) para proteger los intereses de BOSCH, en cualquier conflicto, incluidas las reclamaciones legales;

c) por orden judicial o por requerimiento de autoridades administrativas que tengan competencia legal para su requerimiento; o

d) para su procesamiento con una sociedad vinculada, aún ubicada en el extranjero, para lo cual el Servicio presta su expresa conformidad.

8. PLAZO

8.1. Este Término es aplicable a las funciones utilizadas en el Portal y permanecerá vigente mientras dure la relación comercial entre las partes.

8.2. En caso de terminación de la relación comercial entre las partes, este Término se terminará automáticamente.

9. DISPOSICIONES GENERALES

9.1. Esta relación jurídica se rige exclusivamente por la ley paraguaya.

9.3. Este Término se celebra de manera irrevocable e irreversible, vinculando a las partes entre sí, sus herederos y sucesores en cualquier capacidad.

9.4. Ninguna de las partes podrá ceder o transferir los derechos y obligaciones derivados o relacionados con este Término, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.

10. TRIBUNAL COMPETENTE

10.1. En caso de litigio judicial, para la solución de las eventuales cuestiones derivadas de este contrato, se fija la competencia de los Tribunales en lo Comercial con asiento en la ciudad de Asuncion, Paraguai, renunciando a cualquier otro, por privilegiado que sea.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con BOSCH para que podamos ayudarlo.

Perú

Términos de uso

Condiciones de uso y responsabilidades del Workshop Portal

Estos Términos de Uso y Responsabilidades ("Término") por el acceso al Portal del Taller Bosch - División Automotriz After Marketing (AA) de Robert Bosch Limitada, ubicada en Via Anhanguera, km 98, ciudad de Campinas, Brasil (“Bosch”), tiene por objeto regular el acceso y uso de las funcionalidades disponibles en el citado Portal, accediendo a través de la dirección – [https://am.bcs-portal.boschaftermarket.com/la/es] (“Portal”), que será puesto a disposición por BOSCH y utilizado exclusivamente por empresas acreditadas en los conceptos de talleres desarrollados por Bosch. ("Servicio").

El Portal y, en consecuencia, los presentes Términos de Uso, están sujetos a mejora continua, pudiendo ser modificados en cualquier momento. En este sentido, recomendamos que el Servicio acceda periódicamente a estos Términos de Uso y se asegure de haber consultado su versión más actualizada, con base en la fecha indicada al final del documento.

Como representante legal del Servicio, usted podrá acceder a estos Término de Uso en cualquier momento a través del Portal. Este documento debe ser utilizado e interpretado en conjunto con la Política de Privacidad, también disponible en el Portal.

Ud. consiente al procesamiento de los datos personales provistos por Ud. por parte de una empresa del Grupo Bosch, inclusive a través de servidores ubicados fuera de la República del Perú.

1. ACEPTACIÓN Y ACCESO

1.2.1. El registro se realizará a solicitud del Usuario Principal en el Portal, con su SingleKey ID Centralizado, informando los datos del Servicio (tales como nombre, DNI/RUC, e-mail previamente registrado en BOSCH). Este Usuario Principal declara que tiene las facultades propias de representación del Servicio, ya sea como representante legal del taller o persona con facultades para representarlo.

1.2.2. Luego de completar el registro en el Portal, BOSCH se compromete a evaluar los datos y, si se cumplen los requisitos de BOSCH, notificará al Usuario Principal para el acceso al Portal.

1.2.3. Este nombre de Usuario Principal y contraseña son para uso personal e intransferible, y para uso exclusivo del representante legal del Servicio, y no pueden ser transmitidos a terceros. El representante legal asume total responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave y usuario, y se compromete que no posibilitará el acceso a tales datos a terceros y será responsable por cualquier utilización indebida de la misma por cualquier persona.

En tal sentido, el Usuario Principal es el único responsable, en caso de compartir el dispositivo de acceso, de proteger sus claves y accesos frente al uso de terceros.

2. NORMAS DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL Y DE SUS CONTENIDOS

2.1. Entre las funcionalidades del Portal se encuentran funcionalidades como consultas relacionadas con la relación Bosch y Servicio Bosch.

2.6. El SERVICIO no tendrá derecho a utilizar o probar mecanismos, software u otros elementos que puedan interferir en el funcionamiento del Portal o de los servicios que se ofrecen. El SERVICIO tiene prohibido realizar cualquier acto que pueda causar un daño excesivo a la infraestructura, so pena de aplicación de las sanciones previstas en este instrumento, tales como suspensión del acceso al Portal, y en la legislación vigente.

2.7. BOSCH se reserva el derecho de impedir temporalmente el acceso al Portal y/o el uso de sus funcionalidades al SERVICIO que, pese a las advertencias en contrario, infrinja las presentes condiciones, u otras estipulaciones contractuales. Cuando cese la infracción, podrá restablecerse el acceso al Portal.

3. DECLARACIÓN DE ACUERDO DE ALMACENAMIENTO

3.1. Cada parte es plenamente responsable de la custodia y archivo de sus documentos y datos intercambiados en el entorno del Portal, que demuestren las operaciones realizadas.

4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

4.1. BOSCH declara y garantiza que:

a) sólo los usuarios registrados del Servicio que cuenten con una identificación y contraseña válidas podrán realizar consultas en nombre del Servicio;

b) sujeto a lo dispuesto en el apartado 6.1, el Portal es una plataforma segura para el intercambio de información y documentos; y;

4.2. El Servicio declara y garantiza que:

b) las personas habilitadas en el Portal son responsables de tratar confidencialmente las identificaciones de los usuarios y las respectivas contraseñas, y no informarlas a terceros; y

c) comunicará con carácter previo e inmediato las identificaciones de aquellos usuarios que se desvinculen del Servicio para que puedan ser desactivados por BOSCH.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

5.1. El Servicio reconoce que todos los contenidos puestos a disposición en el Portal, tales como textos, imágenes, fotografías, iconos, tecnologías, enlaces, documentos y demás contenidos audiovisuales o sonoros, incluido el software del Portal, sus diseños gráficos y códigos fuente, son propiedad exclusiva de BOSCH o de terceros que le autorizaron su uso en el Portal, y se encuentran protegidos por las leyes y tratados internacionales, quedando prohibida su copia, reproducción o cualquier otra forma de utilización, estando los infractores sujetos a las sanciones penales, civiles y administrativas (ante Indecopi).

6. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

6.1. BOSCH no es responsable:

a) por la indisponibilidad, errores o fallos del Portal, así como por la defraudación de la utilidad que le pueda atribuir el Servicio, por la falibilidad del sistema, o por cualquier dificultad de acceso; siempre y cuando hayan sido generados por hechos fortuitos, fuerza mayor o cualquier causa que no resulta imputable a Bosch y/o escape de su esfera de control) errores o inconsistencias en la transmisión de datos o la calidad o disponibilidad de la señal de Internet;

c) de la existencia de virus o cualesquiera otros elementos lesivos en el Portal que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software o hardware) o en los documentos electrónicos almacenados en el sistema informático, con el objeto de eximirse de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puede surgir de estos elementos nocivos; siempre y cuando tales circunstancias hayan sido generadas por terceros y bajo supuestos que escapen de la esfera de control de Bosch.

d) por eventuales fallas y errores resultantes de servicios prestados por terceros;

f) por el acceso indebido derivado del uso indebido y negligente de la contraseña registrada por el Servicio y los usuarios autorizados por este.

7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

7.1 Cuando usted acepta estos términos y condiciones, autoriza a BOSCH para que pueda tratar los datos personales que registre en el Portal, los cuales serán almacenados en el banco de datos denominado “Clientes” por tiempo indeterminado o hasta que solicite la revocación de esta autorización.

7.2 Los datos objeto de tratamiento serán: Datos de comunicación (Ej: Nombre, teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP) Esta información es necesaria para el cumplimiento de las siguientes finalidades:

Bosch o un proveedor de servicios designado por Bosch utilizan sus datos personales para la administración técnica del sitio web, la administración de clientes, las consultas sobre productos y para sus consultas en Bosch, siempre limitadas al alcance necesario. Bosch solo utilizará la información recopilada de la manera descrita en esta política y autorizada por usted. Así, al expresar su aceptación de esta Política, usted da su consentimiento libre, expreso e informado para que Bosch recopile información a través de su sitio web y utilice la información recopilada en la forma y para los fines descritos en esta Política.

7.3 La recopilación de los datos personales antes expuestos, es necesaria para que pueda utilizar el Portal, por lo que, en caso de no aceptación, no podrá hacer uso de estos servicios.

7.4 BOSCH cuidará su información con la debida diligencia y cuidado de conformidad a lo establecido en la Ley Nº 29733 y su Reglamento; en particular, en relación con la adopción y observancia de las medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales. Para la realización de las finalidades antes indicadas, usted autoriza a BOSCH a poder compartir y encargar el tratamiento de su información personal a terceros que nos prestan servicios para mejorar nuestras actividades, estén dentro o fuera del territorio nacional, incluyendo a empresas vinculadas a BOSCH.

7.5 El Servicio declara ser consciente de que BOSCH podrá compartir los datos ingresados en el Portal con terceros, en las siguientes situaciones:

a) para proteger los intereses de BOSCH, en cualquier conflicto, incluidas las reclamaciones legales;

c) por orden judicial o por requerimiento de autoridades administrativas que tengan competencia legal para su requerimiento; o

d) para su procesamiento con una sociedad vinculada, aún ubicada en el extranjero, para lo cual el Servicio presta su expresa conformidad.

7.6 BOSCH recaba y almacena la información introducida de forma activa por el Servicio en el Portal, pudiendo también recabar cierta información generada automáticamente al usar y acceder al Portal, como características del dispositivo de acceso, navegador, IP de acceso con fecha y hora, origen de la IP, información sobre clics, páginas accedidas dentro y fuera del Portal, entre otros

7.7 Usted tiene la facultad de ejercer cualquiera de los derechos previstos en la Ley N° 29733, tales como los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, información o revocación; para lo cual podrá enviar un correo electrónico a la siguiente casilla Bosch.ServiceWLA@br.bosch.com.

8. PLAZO

8.1. Este Término es aplicable a las funciones utilizadas en el Portal y permanecerá vigente mientras dure la relación comercial entre las partes.

8.2. En caso de terminación de la relación comercial entre las partes, este Término se terminará automáticamente.

9. DISPOSICIONES GENERALES

9.1. Esta relación jurídica se rige exclusivamente por la ley peruana.

9.2. Cualquier cláusula o condición de este instrumento que, por cualquier causa, sea considerada nula o ineficaz, no afectará la validez de las demás disposiciones de estos Términos, las cuales permanecerán plenamente válidas y vinculantes, generando efectos a su máxima medida.

9.3. Este Término se celebra de manera irrevocable e irreversible, vinculando a las partes entre sí, sus herederos y sucesores en cualquier capacidad.

9.4. Ninguna de las partes podrá ceder o transferir los derechos y obligaciones derivados o relacionados con este Término, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.

10. TRIBUNAL COMPETENTE

10.1. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con BOSCH para que podamos ayudarlo: Bosch.ServiceWLA@br.bosch.com.

Uruguay

Términos de uso

Condiciones de uso y responsabilidades del Workshop Portal

El Portal y, en consecuencia, el presente Término, están sujetos a mejora continua, pudiendo ser modificados en cualquier momento. En este sentido, recomendamos que el Servicio acceda periódicamente a este Término y se asegure de haber consultado su versión más actualizada, con base en la fecha indicada al final del documento. Bosch se reserva el derecho a añadir, cambiar, suspender o finalizar cualquier aspecto o contenido del Sitio Web o los servicios, sin necesidad de notificación previa, y sin incurrir en responsabilidad alguna, siendo de exclusiva responsabilidad del usuario controlar periódicamente los cambios o alteraciones en los contenidos del Portal.

Los datos suministrados a partir del presente Contrato por usted quedarán incorporados en las bases de datos de Bosch. El responsable de la Base de datos es Bosch y la dirección donde podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión, es en de la Ciudad de Montevideo, Departamento de Montevideo, República Oriental del Uruguay.

1. ACEPTACIÓN Y ACCESO

1.2.1. El registro se realizará a solicitud del Usuario Principal en el Portal, con su SingleKey ID Centralizado, informando los datos del Servicio (tales como nombre, CUIT, e-mail previamente registrado en BOSCH). Este Usuario Principal declara que tiene las facultades propias de representación del Servicio, ya sea como representante legal del taller o persona con facultades para representarlo.

1.2.2. Luego de completar el registro en el Portal, BOSCH se compromete a evaluar los datos y, si se cumplen los requisitos de BOSCH, notificará al Usuario Principal para el acceso al Portal.

2. NORMAS DE UTILIZACIÓN DEL PORTAL Y DE SUS CONTENIDOS

2.1. Entre las funcionalidades del Portal se encuentran funcionalidades como consultas relacionadas con la relación Bosch y Servicio Bosch.

2.5. El SERVICIO asume plena responsabilidad frente a Bosch y a terceros por los daños y perjuicios que se produjeran como consecuencia de su accionar y los que resulten de la inobservancia de las leyes o reglamentaciones, o de las presentes condiciones o de otros hechos ilícitos o del mal uso que Usted haga del sistema.

En ningún caso Bosch será responsable por cualquier daño directo, indirecto, incidental, mediato, inmediato, consecuente, punitivo o cualquier otro, relativos o resultantes de su uso o su incapacidad de usar el Portal o cualquier otro sitio web al que Usted accediera a través de una conexión a partir del primero.

2.6. El SERVICIO deberá informar inmediatamente a BOSCH si su usuario registrado tiene conocimiento de una violación de la información de acceso al Portal o existen razones suficientes para creer que ha habido una violación.

2.7. El SERVICIO no tendrá derecho a utilizar o probar mecanismos, software u otros elementos que puedan interferir en el funcionamiento del Portal o de los servicios que se ofrecen. El SERVICIO tiene prohibido realizar cualquier acto que pueda causar un daño excesivo a la infraestructura, so pena de aplicación de las sanciones previstas en este instrumento, tales como suspensión del acceso al Portal, y en la legislación vigente.

2.8. BOSCH se reserva el derecho de impedir temporalmente el acceso al Portal y/o el uso de sus funcionalidades al SERVICIO que, pese a las advertencias en contrario, infrinja las presentes condiciones, u otras estipulaciones contractuales. Cuando cese la infracción, podrá restablecerse el acceso al Portal. Bosch podrá retirar o suspender, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la prestación de los servicios del Portal a aquellos usuarios que incumplan lo establecido en los presentes Términos y Condiciones de Uso.

3. DECLARACIÓN DE ACUERDO DE ALMACENAMIENTO

3.1. Cada parte es plenamente responsable de la custodia y archivo de sus documentos y datos intercambiados en el entorno del Portal, que demuestren las operaciones realizadas.

3.2. Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo estrictamente necesario para conseguir las finalidades de tratamiento, sin perjuicio de su conservación para la puesta a disposición de las autoridades competentes. En tal caso, los datos se conservarán bloqueados hasta la finalización del plazo de prescripción, en cuyo momento serán eliminados.

4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

4.1. Todos los datos que se soliciten al Usuario a través de los Servicios disponibles se utilizarán únicamente con el fin de dar cumplimiento del contrato que vincula a Bosch con sus usuarios.

4.2. BOSCH declara y garantiza que:

a) sólo los usuarios registrados del Servicio que cuenten con una identificación y contraseña válidas podrán realizar consultas en nombre del Servicio;

b) sujeto a lo dispuesto en el apartado 6.1, el Portal es una plataforma segura para el intercambio de información y documentos; y;

4.3. El Servicio declara y garantiza que:

b) las personas habilitadas en el Portal son responsables de tratar confidencialmente las identificaciones de los usuarios y las respectivas contraseñas, y no informarlas a terceros; y

c) comunicará con carácter previo e inmediato las identificaciones de aquellos usuarios que se desvinculen del Servicio para que puedan ser desactivados por BOSCH.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

5.1. El Servicio reconoce que todos los contenidos puestos a disposición en el Portal, tales como textos, imágenes, fotografías, iconos, tecnologías, enlaces, documentos y demás contenidos audiovisuales o sonoros, incluido el software del Portal, sus diseños gráficos y códigos fuente, o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles desde el Portal, son propiedad exclusiva de BOSCH o de terceros que autorizaron su uso en el Portal, y se encuentran protegidos por las leyes y tratados internacionales, quedando prohibida su copia, reproducción o cualquier otra forma de utilización, estando los infractores sujetos a las sanciones civiles.

6. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

6.1. BOSCH no es responsable de:

b) errores o inconsistencias en la transmisión de datos o la calidad o disponibilidad de la señal de Internet;

c) de la existencia de virus o cualesquiera otros elementos lesivos en el Portal que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software o hardware) o en los documentos electrónicos almacenados en el sistema informático, con el objeto de eximirse de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puede surgir de estos elementos nocivos;

d) por eventuales fallas y errores resultantes de servicios prestados por terceros;

f) por el acceso indebido derivado del uso indebido y negligente de la contraseña registrada por el Servicio.

7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

7.1. Ud. consiente al procesamiento de los datos personales provistos por Ud. por parte de una empresa del Grupo Bosch, inclusive a través de la transferencia internacional de datos personales a servidores ubicados fuera del Uruguay, aun cuando dichos receptores no aseguren un adecuado nivel de protección de datos personales tal como el de la Unión Europea.

7.2. Los datos personales proporcionados en el marco del uso del Portal, serán tratados por Bosch de conformidad con las Leyes Nro. 18.331, Decreto Nro. 414/009, Ley Nro. 19.670 y Decreto Nro. 64/2020 sobre Protección de Datos Personales y Habeas Data y demás normas complementarias, modificativas y concordantes, con el grado de protección adecuado y tomando las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros.

7.3. Bosch podrá utilizar cookies cuando se utilice el Sitio Web. No obstante, el usuario podrá configurar su navegador para ser avisado de la recepción de las cookies e impedir en caso de considerarlo adecuado su instalación en el disco duro. Por información complementaria consulte la Política de Cookies.

BOSCH recaba y almacena la información introducida de forma activa por el Servicio en el Portal, pudiendo también recabar cierta información generada automáticamente al usar y acceder al Portal, como características del dispositivo de acceso, navegador, IP de acceso con fecha y hora, origen de la IP, información sobre clics, páginas accedidas dentro y fuera del Portal, entre otros.

7.2. Bosch no realizará ninguna cesión ni comunicación a terceros de los datos personales recolectados salvo las excepciones legales previstas en la Ley Nro. 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data y demás normas complementarias, modificativas y concordantes o, cuando la consecución de la finalidad perseguida por el usuario así lo requiera, o con su consentimiento.

Como encargados de tratamiento, tenemos contratados proveedores de servicios, habiéndose comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación. Por tal motivo, los datos derivados del contacto y la consulta podrán ser comunicados a terceros colaboradores de Bosch que presten servicios con acceso a datos personales con la consecuente suscripción de cláusula de confidencialidad sobre la información conocida en virtud del desempeño de sus tareas para la organización.

7.3. El Servicio declara ser consciente de que BOSCH podrá compartir los datos ingresados en el Portal con terceros, en las siguientes situaciones:

a) para proteger los intereses de BOSCH, en cualquier conflicto, incluidas las reclamaciones legales;

c) por orden judicial o por requerimiento de autoridades administrativas que tengan competencia legal para su requerimiento; o

d) para su procesamiento con una sociedad vinculada, aún ubicada en el extranjero, para lo cual el Servicio presta su expresa conformidad.

e) podrán ser transmitidos a entidades públicas o a terceros, única y exclusivamente cuando la consecución de la finalidad perseguida por el Usuario, así lo requiera o con su consentimiento.

8. PLAZO

8.1. Este Término es aplicable a las funciones utilizadas en el Portal y permanecerá vigente mientras dure la relación comercial entre las partes.

8.2. En caso de terminación de la relación comercial entre las partes, este Término se terminará automáticamente.

9. DISPOSICIONES GENERALES

9.1. Esta relación jurídica se rige exclusivamente por la ley de la República Oriental del Uruguay.

9.3. Este Término se celebra de manera irrevocable e irreversible, vinculando a las partes entre sí, sus herederos y sucesores en cualquier capacidad.

9.4. Ninguna de las partes podrá ceder o transferir los derechos y obligaciones derivados o relacionados con este Término, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.

10. TRIBUNAL COMPETENTE

10.1. En caso de litigio judicial, para la solución de las eventuales cuestiones derivadas de este contrato, se fija la competencia de los Tribunales con asiento en la ciudad de Montevideo, Uruguay, renunciando a cualquier otro, por privilegiado que sea.

10.2. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que se efectúen entre las partes, se realizarán en las siguientes direcciones de correo electrónico: a) Para la Empresa: Bosch.ServiceWLA@br.bosch.com b) Para el Usuario: dirección de correo electrónico ingresada al momento de solicitud del servicio.

Si tiene alguna pregunta, comuníquese con BOSCH para que podamos ayudarlo.